Lưu trữ danh mục: Tư vấn và Hỗ trợ

Tai nghe Call Center (hay còn được gọi là tai nghe telesales, tai nghe tổng đài viên) là dòng tai nghe được sử dụng với các thiết bị VoIP (như điện thoại IP, softphone, máy tính PC)  chuyên để đàm thoại cho việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng. Dòng tai nghe này […]

Tổng đài IP giá rẻ nói riêng, hệ thống truyền thông VoIP nói chung, có mức đầu tư phù hợp với dự toán của doanh nghiệp vừa và nhỏ mà vẫn đạt hiệu quả cao, luôn là mối quan tâm hàng đầu của các lãnh đạo doanh nghiệp. Làm thế nào để chọn được tổng đài […]

Có rất nhiều phương thức giao tiếp đang diễn ra trong môi trường kinh doanh hiện đại, đặc biệt là sự phát triển gần đây của điện thoại Internet, tuy nhiên thật sai lầm khi nghĩ rằng các đường dây điện thoại Analog không nên dùng nữa. Một hệ thống điện thoại để bàn Analog […]

Điện thoại VoIP dùng SIM Atcom là dòng sản phẩm điện thoại bàn IP sử dụng hạ tầng mạng di động 2.5G (GPRS), 3G (WCDMA), 4G (LTE) làm môi trường để nghe gọi VoIP nhằm tiết kiệm chi phí liên lạc. Điện thoại này được thiết kế với khe cắm SIM data, tương thích với […]

Trong thập kỷ qua, tổng đài điện thoại đã được dùng phổ biến tại các doanh nghiệp muốn tiết kiệm chi phí, nâng cao sự tiện lợi và cung cấp cho nhân viên những công cụ họ cần để có một nơi làm việc hiện đại, hiệu quả. Một trong những nhiệm vụ đầu tiên […]

Với nhu cầu chỉ cần liên lạc nội bộ giữa các phòng ban và không cần gọi ra ngoại mạng, chúng ta có thể tạo một hệ thống mạng điện thoại nội bộ trên mạng LAN sẵn có bằng các dòng điện thoại VoIP. Phương án này có thể gọi điện thoại nội bộ miễn […]

Tổng đài điện thoại là một trong những hệ thống công nghệ thông tin quan trọng nhất của doanh nghiệp là công ty, khách sạn, resort, bệnh viện, trường học, nhà xưởng,.v.v. Hệ thống tổng đài điện thoại cho phép các nhân viên thực hiện các cuộc gọi, hội nghị trực tuyến nội bộ miễn […]