Tổng đài IP giá rẻ, lựa chọn nào cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Tổng đài IP giá rẻ nói riêng, hệ thống truyền thông VoIP nói chung, có mức đầu tư phù hợp với dự toán của doanh nghiệp vừa và nhỏ mà vẫn đạt hiệu quả cao, luôn là mối quan tâm hàng đầu của các lãnh đạo doanh nghiệp. Làm thế nào để chọn được tổng đài IP giá rẻ, điện thoại IP giá rẻ, có chất lượng tốt, dễ sử dụng, không cần phải quan tâm đến việc bảo dưỡng? Làm thế nào để có được một hệ thống liên lạc theo đúng tiêu chí “ngon, bổ, rẻ” từ những thương hiệu nổi tiếng trên thị trường. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về khái niệm tổng đài IP và các lựa chọn tham khảo qua bài viết này nhé.

Tổng đài IP là gì?

Là thiết bị chuyển mạch các cuộc gọi qua mạng IP trong hệ thống liên lạc VoIP. Tổng đài IP sử dụng công nghệ chuyển mạch gói trên nền tảng giao thức IP (Internet Protocol) với âm thanh được mã hóa thay vì chuyển mạch ghép kênh TDM (time domain multiplexing) truyền thống. Tổng đài nội bộ IP là thiết bị trung tâm giúp người dùng kết nối cuộc gọi nội bộ và gọi ra ngoài qua trung kế PSTN, GSM, SIPtrunks bằng việc sử dụng các loại điện thoại VoIP qua mạng Internet không giới hạn về khoảng cách và miễn phí cước gọi nội bộ.

Các loại tổng đài IP giá rẻ và ưu điểm:

Tổng đài IP có 2 loại chính: tổng đài vật lý đặt tại các doanh nghiệp và tổng đài ảo do các công ty cung cấp dịch vụ qua mạng Internet. Ưu điểm lớn nhất mà các hệ thống thống tổng đài VoIP (bao gồm cả tổng đài vật lý và tổng đài ảo) là có khả năng tích hợp hàng loạt các tính năng ưu việt miễn phí, như lời chào, ghi âm cuộc gọi, voice mail, quản lý cuộc gọi, đàm thoại hội nghị. Đây là những tính năng xa xỉ, có giá thành rất cao và phức tạp khi tích hợp vào hệ thống tổng đài analog truyền thống.

Kết nối tổng đài IP thế nào?

Tổng đài nội bộ IP sử dụng hạ tầng mạng LAN/WAN (có dây và không dây Wifi) có sẵn của doanh nghiệp cùng với các thiết bị IT khác. Việc cấu hình, lắp đặt tổng đài VoIP rất dễ dàng, nhanh chóng thông qua các giao diện Web thân thiện, dễ dùng.

Với việc hoạt động trên nền tảng internet, tổng đài IP-PBX có thể thực hiện kết nối không giới hạn tới các điện thoại VoIP đặt tại nhiều chi nhánh có địa lý khác nhau, vượt trội so với tổng đài analog, chỉ hoạt động giới hạn tại 1 điểm do giới hạn về công nghệ.

Lựa chọn tổng đài IP giá rẻ, chất lượng tốt:

Trong phạm vi bài viết, chúng tôi xin giới thiệu các một số dòng tổng đài VoIP giá rẻ điển hình, đáp ứng với các tiêu chí của bài viết như sau:

1. Tổng đài PLANET IPX-330 (Taiwan)

Doanh nghiệp nhỏ luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong nền kinh tế, và nhu cầu trang bị tổng đài IP mini giá rẻ cho các văn phòng, chi nhánh nhỏ luôn nhận được sự quan tâm rất lớn cho phân khúc này. Tổng đài PLANET IPX-330 từ hãng nổi tiếng PLANET, sản xuất tại Taiwan, là dòng tổng đài VoIP đáp ứng tối đa tới 30 nhân viên. PLANET IPX-330 hỗ trợ sẵn các trung kế SIPtrunk (VoIP) và 2 CO-Line (PSTN), linh hoạt khi kết nối tới hạ tầng của các nhà cung cấp viễn thông.

• Số người dùng máy lẻ tối đa: 30
• Cuộc gọi đồng thời: 15
• SIPtrunk có sẵn: 15
• Số đường trung kế bưu điện có sẵn (COline): 2
• Cổng mạng: 10/100Mbps.
• Bộ nhớ trong: 150H ghi âm
• Các tính năng khác: lời chào, ghi âm cuộc gọi, khe cắm thẻ nhớ ngoài,…
• Nguồn điện:100~240VAC.
• Nước xuất xứ: Taiwan

2. Tổng đài PLANET IPX-2100 (Taiwan)

Đại diện tiếp theo có thể đề cập đến là dòng tổng đài IP cỡ trung bình – PLANET IPX-2100, với khả năng đáp ứng tối đa tới 100 user và hỗ trợ sẵn 30 SIPtrunk. PLANET IPX-2100 hỗ trợ tùy chọn mua thêm các module để kết nối khác như GSM, PSTN, E1 qua các khe cắm mở rộng.

• Số người dùng máy lẻ tối đa: 100
• Cuộc gọi đồng thời: 30
• Tùy chọn mua module PSTN, GSM, E1 qua 2 khe cắm mở rộng.
• Cổng mạng: 10/100Mbps và Gigabit
• Bộ nhớ trong: 16G
• Các tính năng khác: lời chào, ghi âm cuộc gọi, khe cắm thẻ nhớ ngoài,…
• Nguồn điện: 100~~240VAC.
• Nước xuất xứ: Taiwan

3. Tổng đài PLANET IPX-2200 (Taiwan)

PLANET IPX-2200 là dòng tổng đài cỡ vừa và lớn, có hiệu năng cao, đáp ứng tối đa tới 200 user và có sẵn 60 SIPtrunks, Bên cạnh đó, PLANET IPX-2200 còn cho khả năng linh hoạt mua thêm các module khi cần kết nối nhiều loại trung kế: GSM, PSTN qua khe cắm mở rộng.

PLANET IPX-2200 phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và lớn như trường học, khách sạn, resort, ngân hàng,.v.v.

• Số người dùng máy lẻ tối đa: 200
• Cuộc gọi đồng thời: 60
• SIPtrunk có sẵn: 60
• Tùy chọn mua module PSTN, GSM, E1 qua 2 khe cắm mở rộng.
• Cổng mạng: 10/100/1000Mbps
• Bộ nhớ trong: 150h ghi âm
• Các tính năng khác: lời chào, ghi âm cuộc gọi, khe cắm thẻ nhớ ngoài,…
• Nguồn điện: 100~~240VAC
• Nước xuất xứ: Taiwan

4. Tổng đài PLANET IPX-2500 (Taiwan)

Được biết tới như một dòng tổng đài VoIP cỡ lớn, cần thời gian ghi âm vượt trội, chuyên dùng cho các doanh nghiệp lớn như trường học, khách sạn, resort, ngân hàng.v.v. tới 500 nhân viên, tổng đài IPX-2500 hỗ trợ các loại trung kế SIPtrunk, PSTN.

Một trong những điểm mạnh của dòng tổng đài này là tích hợp sẵn ổ cứng HDD500G trong máy, cung cấp khả năng ghi âm thoải mái mà không cần lo lắng tới việc nâng cấp bộ nhớ thêm.

• Số người dùng máy lẻ tối đa: 500
• Cuộc gọi đồng thời: 100
• Tùy chọn mua module PSTN, GSM, E1 qua 2 khe cắm mở rộng.
• Cổng mạng: 10/100/1000Mbps
• Bộ nhớ trong: 7500h ghi âm
• Các tính năng khác: lời chào, ghi âm cuộc gọi, khe cắm thẻ nhớ ngoài,…
• Nguồn điện: 100~~240VAC.
• Nước xuất xứ: Taiwan

5. Tổng đài giá rẻ Zycoo U20, U50, U80, U100

• Số người dùng máy lẻ tối đa: 30 (Zycoo Coovox U20), 100 (Zycoo Coovox U50), 200 (Zycoo Coovox U80), 500 (Zycoo Coovox U100).
• Cuộc gọi đồng thời: 15/30/60/100
• Tùy chọn mua module PSTN, GSM, E1 qua 2 khe cắm mở rộng.
• Cổng mạng: 10/100/1000Mbps
• Bộ nhớ trong: 150H (U30/U50/U80) và 7500h (U100) ghi âm
• Các tính năng khác: lời chào, ghi âm cuộc gọi, khe cắm thẻ nhớ ngoài,…
• Nguồn điện: 100~~240VAC.
• Nước xuất xứ: China

6. OpenVox UC501

Tổng đài IP OpenVox UC501 series, giá rẻ, hiệu năng cao, hỗ trợ số lượng user “khủng” mà không cần lo lắng tới việc nâng cấp trong tương lai.

OpenVox UC501 có thiết kế kiểu module mở rộng cho các khe cắm FXO, tối đa tới 8 CO-line. Đây là một ưu điểm rất lớn để giảm chi phí cho người dùng khi chỉ có nhu cầu dùng VoIP thuần túy, kết nối tới SIPtrunks của nhà cung cấp dịch vụ.

• Số người dùng máy lẻ tối đa: 800
• Cuộc gọi đồng thời: 300
• Hỗ trợ SIPtrunks kết nối tới nhà cung cấp dịch vụ VoIP
• Số khe cắm FXO: 2 (tối đa 8 COline)
• Số khe cắm FXS: 2 (tối đa 8 line điện thoại analog)
• Cổng mạng LAN/WAN: 10/100Mbps
• Bộ nhớ trong: 16G
• Các tính năng khác: lời chào, ghi âm cuộc gọi, khe cắm thẻ nhớ ngoài,…
• Nước xuất xứ: China

XEM THÊM CÁC DÒNG TỔNG ĐÀI GIÁ RẺ KHÁC TẠI ĐÂY

Lựa chọn điện thoại IP

Trong một hệ thống tổng đài điện thoại, không thể thiếu được những chiếc điện thoại bàn để người dùng thao tác gọi điện nội bộ và ra ngoài để đàm thoại phục vụ các công việc kinh doanh. Sau đây là các gợi ý về điện thoại bàn VoIP cho giải pháp tối ưu về hiệu quả giữa chất lượng và chi phí đâu tư:

1.Tổng đài điện thoại VoIP không dây Wifi

Giải pháp VoIP Wifi mang lại các lợi ích kinh tế lớn và tính linh hoạt cao khi dễ dàng triển khai lắp đặt và tiết kiệm công sức chạy dây, vật tư phụ kiện lắp đặt.

• Wifi IP Phone: A20W (băng tần đơn 2.4GHz) và A20WAC (Băng tần kép 2.4GHz/5GHz) là giải pháp thiết bị đầu cuối lý tưởng, phù hợp với việc trang bị hàng loạt cho nhân viên trong doanh nghiệp.
• Điện thoại lễ tân Wifi với 8 phím bấm cứng DSS,có thể lật trang, có thể thêm màn hình mở rộng Atcom AET: A48WAC (màn hình LCD màu 3.2 inch) và A68WAC (màn hình màu chính 4.3 inch, màn hình LCD phụ DSS)

2. Tổng đài điện thoại VoIP dùng dây mạng

Giải pháp dùng điện thoại bàn có dây phù hợp với hạ tầng có sẵn dây mạng, có PoE hoặc Non-PoE, giúp giảm chi phí đầu tư.

• Điện thoại bàn 10/100Mbps, tích hợp sẵn màn hình LCD B/W hoặc màu: D20, D21 (có PoE), D32, D33 (có PoE), A10, A11 (có PoE), A21 (có PoE).
• Điện thoại bàn Gigabit, tích hợp sẵn màn hình LCD B/W hoặc màu: A16 (có PoE), A26 (có PoE), D38.
• Điện thoại bàn lễ tân với 8 phím bấm cứng DSS,có thể lật trang, có thể thêm màn hình mở rộng Atcom AET: A48, A68